Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Her finder du svar på de spørgsmål, vi oftest får om Hjertesnak samtalekort. Finder du ikke svaret, er du velkommen til at kontakte os.

Om spillet

Hvad er Hjertesnak?

Hjertesnak er samtalekort på dansk og engelsk til børn, teenagere og par. I trækker et kort, svarer på spørgsmålet eller laver handlingen – og kommer tættere på hinanden. Ingen taber: alle vinder, når vi taler sammen.

Hvilken udgave skal jeg vælge?

Kids er til børn på 3–6, 7–9 og 10–12 år sammen med en voksen. Teen er til 13–16 og 16–19 år, med venner eller forældre. Partner er til par. Vælg barnets alder, når du lægger Kids eller Teen i kurven.

Hvorfor er kortene på både dansk og engelsk?

Alle kort har teksten på begge sprog. Det gør spillet godt for tosprogede familier, for par med forskellige modersmål og for børn, der lærer engelsk.

Er Hjertesnak terapi?

Nej. Hjertesnak er et samtalespil, der gør det lettere at tale sammen – ikke behandling. Bekymrer du dig om et barn eller en ung, kan du kontakte BørneTelefonen (Børns Vilkår) eller en fagperson.

Hvad er forskellen på kortspil og online-version?

Kortspillet er fysiske kort i en æske. Online-versionen er de samme kort som digital udgave, du får på e-mail med det samme – og den er billigere.

Levering og betaling

Hvad koster fragt?

Levering til pakkeshop med GLS/PostNord koster 39 kr. Ved køb over 499 kr. er fragten gratis. Online-versioner har ingen fragt.

Hvor hurtigt får jeg min ordre?

Fysiske varer sendes inden for 1–3 hverdage. Online-versioner sendes på e-mail straks efter betaling.

Hvordan kan jeg betale?

Du kan betale med betalingskort (Visa, Mastercard) eller bankoverførsel. Alle priser er inkl. 25 % moms.

Retur og bæredygtighed

Kan jeg fortryde mit køb?

Ja, du har 14 dages fortrydelsesret på fysiske varer. Læs mere under Fortrydelsesret og retur.

Hvad er kortene lavet af?

Kortene trykkes på FSC-certificeret papir, og æsken er uden plastfolie. Vil du helt undgå fysiske varer, kan du vælge online-versionen.

Dette er en webshop til et skoleprojekt (Zealand, Greenhouse 2026). Der sælges ikke rigtige varer.